Выражаю большую благодарность слесарю Савину за ремонт котла. Сделал все быстро и качественно. Специалист своего дела.
Невозможно дозвониться заказать газ. Все так заняты что не слышат звонок. Безалаберность
Проводили осмотр плиты.слесарь вежливый, аккуратный, все хорошо объяснил. Работы проводили 11.09.24.слесарь Владимир Ананьев.
Отличные Ребята! доставили и поменяли плиту быстро и без лишних вопросов. Будем сотрудничать дальше!
Благодарю Ананьева В.Н. за качественно проведенную плановую проверку котла.Аккуратный. вежливый и грамотный специалист. Заслуживает материальное стимулирование
В ответ на отзыв Новика С.П. При проведении планового технического обслуживания жилого дома по адресу: г.Борисов ул.Строителей д.42 газоиспользующее оборудование кв. 97 подлежало проведению контрольной опрессовки на герметичность, в результате чего плита газовая «Ленинград» 1976г.в. опрессовку избыточным давлением не прошла (многочисленные утечки по крановой группе и сквозной коррозии газопровода плиты). Согласно пункту 40.2 Главы 5 Правил пользования газом в быту запрещается пользоваться газоиспользующим оборудованием в случае его неисправности. В свою очередь, это повлекло за собой немедленное отключение газовой плиты от системы газоснабжения газоснабжающей организацией.
Строителей 42-97 приехали трое 11.06.2024г, без проверки отключили газовую плиту в квартире пенсионерки-инвалида. Вопросы: 1. акт дефектации газовой плиты где? 2. если утечка по крану - то это граница балансовой принадлежности между ПУ Борисовгаз и собственником, и должно устраняться в виде замены крана самим ПУ Борисовгаз 3. по самой газовой плите в акте нет ни данных по замерам газоанализатором (какая например из 4-х комфорок вдруг стала пропускать именно с визитом представителя организации А.Н.Димеш (фамилию он написал неразборчиво) Вопрос вероятно следует передать не только в «Белтопгаз» Сайт: www.topgas.by Адрес: 220005, г. Минск, ул. К. Маркса, 14, и интернет-ресурс обращения.бел, но и в КГК и СК РБ Просьба пересмотрерь решение по отключению газовой плиты по адресу г.Борисов, ул.Строителей 42-97. Или предоставить протокол/акт дефектации газовой плиты проведя бесплатные испытания.
Молодцы. Хорошо работают!
Не работал котёл. Приехали через час все сделали. Большое спасибо. Дети в тепле.
Хорошо и быстро работают!
Нужно было заменить плиту. Позвонили, все сделали в тот же день.
Хорошо работают!Ждать не пришлось.
Спасибо. Котёл починили очень быстро.
Хочу выразить благодарность, коллективу Борисовгаз за слаженный труд и понимание в сложившийся ситуации.
Что за хамское поведения ,слесаря Лукаш А Ю. Такое ощущение что человек что человек не на своем месте!!!Хамить,повышать голос …на рабочем месте?
Большое спасибо работникам Борисовгаз за оперативность, качество выполнненых работ.
Хочу выразить огромную благодарность работникам ПУБорисовгаз, отличные ребята слесаря, внимательные и вежливые, на заявке по ремонту плиты все показали и объяснили, побольше бы таких сотрудников!
Хуже конторы нет. Директор, проснись, почитай отзывы. Хамы.
Отвратительное обслуживание,записались на замену счетчика,отпросились с работы а они не соизволили приехать и даже позвонить,прождали целый день,ни слуху не духу,за то пеню всякую и тому подобное насчитывают на ура.
Заменить счетчик надо стоять в очереди пол года не реально ,не ужели весь город заменяет , это поставили на октябрь не известно что произойдет за это время учесть так как инвалид -пенсионер,Не где таких очередей нет ,пример: медицина когда там поток больше Подумайте и делайте по человечески,
Выражаю благодарность слесарю Лукаш Алексею Ю. Этот мастер выполнял у меня замену газового счётчика (л.сч.4591). Радует что есть настолько добросовестные, профессионально граммотные и тактичные специалисты. Надеюсь что руководство найдёт возможность поощрить этого сотрудника. Диспетчер справочной службы Ирина, дала мне не верную консультацию по модели счётчика (которую я должна купить для замены - межосевое расстояние и мощность) и объяснила что потребуются сварочные работы. Однако Лукаш АЮ, приехавший на вызов, очень понятно объяснил мне - старому человеку, инвалиду - как избежать сварочных работ и какая модель счётчика оптимально мне подходит. А после того как я купила другой счётчик, приехал и выполнил замену за 20минут!!! Огромное ему СПАСИБО!!
Субботу приехал поменять балон на сайте фото работы до 17ч00мин приехал график суббота до 15ч.45мин.,я приехал и стоял под окном 15ч43мин.,обменивает человек балон у меня есть 2 минуты, а меня необслужили. .
Хуже чем ПУ (Борисов газ) нет. То говорят что не прошли плановую проверку, потом извиняются и неделю везут счетчик неделю что б поставить на место после проверки, то кормят завтраками что приедет в течении часа
Каждый год так называемые специалисты Борисовского межрайгаз проводят у меня техобслуживание. На чем основаны их тарифы они не знают и за них не отвечают, мол другой отдел. К тому же подворовывают у клиентов так, что даже их видеорегистратор не фиксирует, а газового шланга от плиты как небывало, отрезали и взяли на хомут, а с резьбой забрали пока я отвлеклась. Теперь каждый раз спрашиваю-шланг принесли? Но приходят всегда другие, которые и знать не знают об этой истории. Я устала рассказывать, но ничего, скоро все будут знать. Так что делайте выводы!
12.08.2022,сотрудником Борисовгаз были качественно выполнены работы по установке и техническому обслуживанию газовой плиты. Спасибо за добросовестную работу.
Благодарю за оперативность
Благодарность мастеру Александру.Человек без лишних слов быстро сделал свою работу,ответил на интересующие меня вопросы и уехал на сл. обьект.а рабочих праздно шатающихся друг за другом я бы на треть сократила бы
Повторно столкнулась с работой газ.службы.я в ужасе.работа организована непрофессионально.мастер грубая.заявка была на 9число.а работу делали 20июля.и как результат-приехали переустановить газ.счётчик,а отключили газ.котёл и плиту,оставив меня,инвалида,без гор.воды и еды.да еще и нагрубив.зато работников там столько что можно за это время было обслужить3-4обьекта.
Условия договора не выполняются потерян целый день. Нормально?.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Борисовом, похожих на компанию «Борисовгаз ПУ филиал РУП Минскоблгаз». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.